Refusionspolitik

Reklamationsret ved fysiske produkter

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Bemærk at der ved digitale produkter - såsom streaming af film hos tredjepart - ikke kan ydes returret. 

Foreningen Gymnastikgården vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Foreningen Gymnastikgården

Jernaldervej 41 B, 8210 Aarhus V

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

 

Reklamationsret ved digitale produkter:
Ved køb af film til Streaming på BLO­CK­BU­STER sker le­ve­ring af fil­men el­ler se­ri­en umid­del­bart ef­ter, at be­stil­lin­gen er af­slut­tet, hvor­ef­ter fil­men el­ler se­ri­en er til rå­dig­hed for kun­den på blockbusters vil­kår, jf. pkt. 1. i Blockbusters handelsbetingelser.

Idet le­ve­rin­gen af film og se­ri­er sker umid­del­bart ef­ter kun­dens be­stil­ling, giver kun­den ved be­stil­lin­gen give samtyk­ke til, at le­ve­rin­gen af fil­men el­ler se­ri­en sker straks med den virk­ning, at kun­dens nor­ma­le 14 da­ges for­try­del­ses­ret bort­fal­der ved le­ve­ring.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på shop@flying.superkids.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.